Tests de matelas : Notre protocole de test et notre système de notation

Brook Bell

Auteur

Sur Mattress Reviews, nous testons et critiquons les matelas les plus populaires de l’industrie pour vous aider à faire des choix éclairés. Notre système de notation pondérée comprend plus de 40 critères clés pour chaque matelas évalué. Pour en savoir plus sur nos critères de classement et le protocole de test des matelas utilisé par nos ingénieurs tiers, poursuivez votre lecture.

GoodMorning.com est le propriétaire et l’exploitant du site Mattress Reviews. Tous les matelas, y compris ceux de GoodMorning.com, sont testés de manière indépendante par des consultants tiers en ingénierie (que nous avons mandatés) en milieu contrôlé.


Système de notation des matelas

Nous donnons à chaque matelas une note entre 1 et 10. Cette note est déterminée à l’aide d’un système de notation pondérée. Plus un matelas obtient de points pour un critère en particulier, plus sa performance est bonne.

 

NoteExplication

icons showing 9,0 à 10

C’est une note excellente. Le matelas répond à tous (ou presque tous) nos critères. Beaucoup de personnes seront ravies de dormir sur ce matelas.

icons showing 7,0 à 8,9

C’est une très bonne note. Le matelas répond à la plupart de nos critères, mais certains aspects laissent à désirer. La plupart des gens devraient aimer ce matelas.

icons showing 5,0 to 6,9

C’est une note moyenne. Le matelas répond à certains de nos critères, mais de toute évidence, certains aspects laissent à désirer. Certaines personnes pourraient s’en satisfaire.

icons showing 1,0 à 4,9

C’est une note médiocre. Le matelas ne répond pas aux critères importants et il faudrait peut-être l’éviter, selon vos besoins uniques.


Méthodologie de notation

Chacun de nos critères d’évaluation ajoutera ou déduira des points de la note d’un matelas. Notre formule accorde plus d’importance à certains critères clés qu’à d’autres et nous donne une note finale entre 1 et 10, pour des raisons pratiques.

Nous cherchons toujours à améliorer notre protocole de test des matelas et notre système de notation. Cela nous permet de fournir à nos lecteurs les renseignements les plus précis et les recommandations les plus utiles possible.

Par conséquent, nous ajustons parfois nos critères d’évaluation, mais ces changements seront toujours communiqués clairement et de façon transparente. Notre algorithme de notation est disponible pour consultation publique à tout moment. Notre feuille de notation des matelas (anglais seulement) montre clairement nos notes officielles et permet de faire le suivi de tous les changements.


Critères

Nous choisissons nos critères d’évaluation selon les facteurs clés à considérer avant d’acheter un matelas. Tous ces critères sont énoncés ci-dessous.

 

Offre

 

CritèreExplication

Prix
(-1 000 pour un prix supérieur à 1 000 $; jusqu’à +999 points pour un prix inférieur à 1 000 $)

Tout le monde mérite une bonne nuit de sommeil, quel que soit son budget. Pour cette raison, les matelas qui coûtent plus de 1 000 $ reçoivent une légère pénalité. Les matelas à moins de 1 000 $ gagnent un certain nombre de points, selon leur prix.

Disponibilité
(+300 points)

Les produits destinés aux Canadiens et en vente au Canada reçoivent des points. Par contre, les matelas qui ne sont pas offerts au Canada ne reçoivent aucun point.

Période d’essai
(+475–2 375 points)

La quasi-totalité des marques en ligne de matelas en boîte et des détaillants de matelas en magasin offrent une période d’essai à la maison. Plus cette période est longue, plus nous accordons de points.

Livraison et retours
(+300–1 400 points)

Les matelas reçoivent des points pour la livraison gratuite, le ramassage gratuit des retours et les remboursements complets sans frais supplémentaires. Les matelas reçoivent également des points s'ils sont expédiés dans une boîte pour plus de commodité.

Garantie
(+475–1 900 points)

La période de garantie d’un matelas indique aux consommateurs la durée de vie du matelas et à quoi ils peuvent s’attendre en matière de soutien à long terme. Plus la garantie est longue, plus le matelas obtient de points.

Compressé pour plus de 3 mois
(-1 500 points)

Les matelas compressés dans une boîte pendant trop longtemps peuvent être endommagés, et cela réduit leur durée de vie. Certaines entreprises refusent les demandes de garantie si vous n’avez pas déballé votre matelas rapidement après sa livraison. Nous pénalisons fortement les entreprises qui livrent des matelas compressés depuis trois mois ou plus avant l’achat.

 

Fabrication

 

CritèreExplication

Pays d’origine
(-1 500 or +300 points)

Les consommateurs accordent de l’importance au lieu de fabrication des produits. Nous pénalisons fortement les matelas qui n’indiquent pas clairement leur pays d’origine. Puisque les matelas fabriqués au Canada répondent à certaines normes environnementales et de production, cela leur vaut des points supplémentaires.

Certifié CertiPUR-US®
(+300 points)

La certification CertiPUR-US®, largement référencée, assure aux consommateurs que les matériaux de fabrication du matelas sont sécuritaires. Nous accordons ainsi des points supplémentaires aux matelas certifiés.

Nombre de couches
(nbre de couches x 75 points)

Plus il y a de couches dans un matelas, plus la transition est graduelle entre les couches de confort plus molles et les couches de soutien plus fermes, offrant ainsi un sommeil plus confortable. Puisque la fabrication des couches varie selon les matelas, nous multiplions le nombre de couches par une faible pondération.

Composants du matelas
(+200–2 600 points)

Les matelas gagnent des points en fonction de leurs principaux composants structurels, tels qu'une housse lavable en machine, un plateau-coussin, des ressorts ensachés ou des micro-ressorts, un soutien zoné, une technologie propriétaire dans les couches, ou une mousse perforée, aérée ou convolutée. Nous ne déduisons pas de points si ces composants ne sont pas présents.

Caractéristiques spéciales
(+400–1 600 points)

Les matelas peuvent gagner des points pour des caractéristiques avancées comme les nanofibres rafraîchissantes, la mousse de gel rafraîchissante, le matériau à changement de phase et les infusions de métal ou de minéraux. Nous ne déduisons pas de points si ces caractéristiques ne sont pas présentes.

 

Réputation de l’entreprise

Il est très important de savoir avec qui vous faites affaire et d’avoir une vue d’ensemble d’une marque avant d’effectuer un achat. Nous consultons des sites d’évaluation tiers réputés, comme le Better Business Bureau et Trustpilot, nous lisons les avis clients et nous cherchons des articles de presse afin de nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.

 

CritèreExplication

Cote d’un tiers de bonne réputation
(-500 or +600 points)

Une note «A+» sur le Better Business Bureau ou une note «Excellent» sur Trustpilot indique qu'une entreprise accorde la priorité au service à la clientèle. En revanche, une note inférieure à «C» sur le BBB ou une note «Médiocre» ou «Mauvais» sur Trustpilot suggère un service de mauvaise qualité. Nous attribuons des points pour les notes élevées et en déduisons pour les notes basses.

Avis clients sur le site
(+250–1 050 points)

Nous accordons des points supplémentaires aux produits qui ont plus d’avis sur leur site, en ajustant pour refléter la satisfaction des acheteurs et le temps sur le marché. Plus un matelas a d’avis sur son site, plus nous accordons de points. Nous ne déduisons pas de points si un produit n’a pas atteint un certain nombre d’avis.

 

Tests par des ingénieurs

Des ingénieurs tiers (que nous avons mandatés) testent rigoureusement la performance de chaque matelas en milieu contrôlé. Nous tenons compte de l’isolation des mouvements et du soutien aux rebords dans la note globale de chaque matelas, puisque ces facteurs ont une incidence sur l’expérience de sommeil. La fermeté et le rebond, en revanche, sont plus sujets aux préférences et ne sont pas pris en compte dans nos scores.

Par souci de transparence et de confiance, notre dernier rapport technique estampillé est disponible pour consultation publique en tout temps. Les notes pour les tests de matelas sont calculées et pondérées par rapport aux matelas de la même catégorie de plateau (soit plateau régulier ou plateau matelassé) sur une échelle de 1 à 10.

 

Fermeté

hand pressing down on the Douglas Original mattress to test firmness

Aucun point n'est attribué pour cet attribut.

Nos ingénieurs tiers agréés utilisent un mannequin de 170 lb pour simuler la distribution du poids d’un corps humain moyen. Pour tester la fermeté, les ingénieurs placent le mannequin au milieu du matelas et mesurent la profondeur de son enfoncement. Plus le mannequin s'enfonce profondément, plus le matelas est mou.

Notre échelle de notation et le niveau de fermeté attribué sont les suivants :

  • Mou : 2,9 et moins
  • Semi-mou : 3,0–4,4
  • Moyen : 4,5–5,4
  • Semi-ferme : 5,5–6,9
  • Ferme : 7,0 et plus

Comme le degré de fermeté est une préférence personnelle, nous n’attribuons et ne retirons pas de points en fonction du score de fermeté.

 

Soutien aux rebords

Une personne assise sur le matelas Casper Original pour tester le soutien des bords.

Points : Note pour le soutien aux rebords x 50 points

Des ingénieurs placent un mannequin de 170 lb à divers points le long du périmètre du matelas pour tester son soutien des rebords.

Le mannequin est placé à trois endroits différents pour les hybrides et deux endroits pour les matelas en mousse. Toutes les mesures sont prises du niveau de la cuisse jusqu'à un point de référence fixe. Ces mesures sont ensuite enregistrées, moyennées et utilisées pour calculer un score global de soutien des rebords.

Moins le matelas s'enfonce, meilleur est son soutien des rebords et plus élevé est le score. Inversement, s'il s'enfonce beaucoup, il a moins de soutien des rebords et un score plus bas. Ce test détermine si vous pouvez confortablement vous asseoir sur le bord du lit, donc nous attribuons des points pour un score plus élevé.

Sur une échelle de 1 à 10, un matelas avec un soutien des rebords moyen à bon obtiendra une note de 5/10 ou plus. Le score de soutien des rebords d’un matelas est multiplié par 50 pour donner une importance moyenne à ce score.

 

Isolation de mouvement

Déposer un ballon sur le matelas Casper Original pour tester l'isolation des mouvements

Points : Note pour le isolation de mouvement x 50 points

Les ingénieurs font tomber un ballon lesté d’une position fixe, et ils utilisent un accéléromètre pour mesure l’impact du ballon sur les autres zones du matelas.

Si le mouvement est élevé, l’isolation est moins élevée; au contraire, si le mouvement est faible, l’isolation est plus élevée. Nous accordons quelques points pour une note d’isolation de mouvement plus élevée.

Sur une échelle de 1 à 10, une note de 6/10 indique qu’un matelas offre une isolation de mouvement dans la moyenne. La note pour l’isolation de mouvement d’un matelas est multipliée par 50 pour une pondération modérée.

 

Rebond

Déposer une balle de médecine sur le matelas Casper Original pour tester le rebond

Aucun point n'est attribué pour cet attribut.

Les ingénieurs font tomber un ballon lesté d’une position fixe afin de mesurer la hauteur de son premier rebond. Plus ce rebond est haut, plus la note de 1 à 10 pour le rebond sera élevée.

Certaines personnes préfèrent un matelas avec plus de rebond, d’autres non. C’est pourquoi nous n’accordons pas et ne déduisons pas de points pour le rebond.

 

Caractéristiques de refroidissement

Ce système de notation vise à fournir une évaluation standardisée et complète des caractéristiques de refroidissement d’un matelas pour vous aider à prendre une décision éclairée basée sur vos préférences personnelles en matière de température.

La note de refroidissement de chaque matelas est basé sur la présence de caractéristiques de refroidissement détaillées par le fabricant, avec des notes attribués dans quatre catégories pondérées. Avec une note combiné sur 10, ces catégories couvrent tous les aspects des capacités de refroidissement d’un matelas.

La note des caractéristiques de refroidissement est calculé séparément et n’est pas pris en compte dans la note finale du matelas.

 

Technologies de refroidissement et infusions
Pondération: 4,5/10

Les technologies centrales du matelas jouent un rôle crucial dans la régulation de la chaleur. Nous attribuons des points pour les technologies de refroidissement avancées comme les matériaux à changement de phase, les infusions de gel, de graphite et de cuivre, et des points mineurs pour les technologies propriétaires des marques qui ne sont pas détaillées publiquement. Plus il y a de technologies présentes, plus la note dans cette catégorie est élevée.

Matériaux de construction du matelas
Pondération: 3,5/10

Cette catégorie aborde la structure physique et les matériaux utilisés dans la construction des matelas, tels que les mousses perforées, ventilées et à cellules ouvertes, ainsi que le latex, les ressorts ensachés et les micro-ressorts. Ces matériaux favorisent la circulation de l'air et la respirabilité, ce qui aide à maintenir une température de sommeil confortable.

Technologie de la housse de matelas
Pondération: 1,3/10

Cette catégorie évalue les technologies des housses de matelas, comme les fils rafraîchissants, les tissus infusés de gel et les traitements évacuant l'humidité. Bien que ces technologies procurent souvent une sensation de fraîcheur au toucher, elles ne fournissent pas le même refroidissement indépendant que les matériaux du matelas lui-même.

Tissus de la housse de matelas
Pondération: 0,7/10

Cette catégorie se concentre sur l'utilisation de matériaux naturels tels que le Tencel®, le bambou, la laine et le Celliant®. Bien que ces matériaux aident à maintenir les surfaces respirantes et sans humidité, ils influencent bien moins la régulation de la température que les technologies et matériaux internes d'un matelas.

 

Des questions?

Notre système de classement, notre méthode de notation et le protocole de test par les ingénieurs sont complexes et peuvent être difficiles à comprendre. Vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre méthode de notation? Veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse info@mattressreviews.ca.