Critique du matelas Beautyrest Black (2025)
À jour : 21 février, 2025
Notre classement
Le soutien des rebords et l’isolation de mouvement sont pris en compte dans les évaluations globales que nous accordons aux matelas. Les notes correspondantes sont affichées en vert (note de 5,0 ou plus), en jaune (de 3,0 à 4,9) ou en rouge (2,9 ou moins). La fermeté, le rebond et les caractéristiques de refroidissement sont une question de préférences personnelles et ne font pas partie de notre système de notation, donc ces scores sont affichés en gris.
1,3 /10
6,8 /10
4,8 /10
6,1 /10
Détails du produit
Le Beautyrest Black fait 18 po de hauteur et est composé de 7 couches, sans compter le plateau-coussin. Ce matelas de Simmons offre des caractéristiques de rafraîchissement comme une couche de mousse en gel, un matériau à changement de phase et des tissus rafraîchissants. En raison de son épaisseur exceptionnelle et de sa sensation douillette, on s’y enfonce vraiment beaucoup. Puisqu’il n’y a pas de ressorts de soutien par zone, certaines personnes pourraient donc le trouver inconfortable.
Ce matelas offre une bonne isolation de mouvement et un bon rebond, selon les tests effectués par des ingénieurs tiers (que nous avons mandatés). Cependant, il offre le pire soutien aux rebords de tous les matelas que nous ayons jamais testés. C’est plutôt inhabituel, vu son périmètre en mousse renforcée censé offrir plus de soutien aux rebords et empêcher les couches supérieures de trop s’affaisser quand on y applique de la pression.
Ce matelas se détaille entre 3 629 $ et 4 199 $ et est offert de la taille simple XL à king/très grand. Il offre plusieurs caractéristiques qui devraient justifier son prix assez élevé; toutefois, bon nombre de ces mêmes propriétés se retrouvent chez des modèles concurrents moins chers, comme le Logan & Cove Apogée.
Puisqu’il n’y a qu’une poignée d’avis clients à propos du Beautyrest Black Signature Excellence sur les sites Web de Beautyrest et de Brick, il est difficile de nous prononcer sur la qualité du sommeil sur ce matelas. Cependant, il y a des avis clients sur la société mère de Beautyrest, Serta Simmons, sur des plateformes indépendantes comme Trustpilot et le Better Business Bureau. Simmons se vaut un «F» (non accréditée) sur le site du BBB avec seulement 1,73/5 étoile et la cote de «Bas» sur Trustpilot.
Fermeté
Coussinée (matelas mou)
Frais de livraison
Variés
Période d’essai (jours)
90
Idéal pour : Dormir sur le côté ou sur le dos
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Livraison, retours et période d’essai
Brick n’inclut pas les frais de livraison dans le prix du Beautyrest Black. Les coûts d’expédition sont calculés en fonction de la distance entre votre domicile et le magasin d’où vous commandez votre matelas. De plus, le site Web de Brick ne donne pas d’estimation sur les délais d’expédition et de livraison.
Le matelas est livré non comprimé (donc à son plein volume) dans une enveloppe en plastique. Le Beautyrest Black est vraiment épais et pesant, même pour un matelas hybride. En fait, c’est le matelas le plus lourd que nous ayons jamais critiqué. Vous pourriez donc avoir de la difficulté à le déplacer, et il est possible que l’enveloppe en plastique soit endommagée pendant le transport. Le matelas que nous avons commandé nous a été livré dans une enveloppe de plastique trouée.
Vous aurez 90 nuits pour tester le Beautyrest Black. C’est un peu plus court que le standard de l’industrie, soit 100 nuits. Si le matelas ne vous convient pas et que vous voulez le retourner ou l’échanger, Brick vous facturera des frais de livraison pour retourner le matelas au magasin. En outre, vous n’obtiendrez pas de remboursement : Brick offre seulement des crédits en magasin pour acheter un autre matelas.
Le matelas est couvert par une garantie de 10 ans couvrant les défauts de fabrication. Cependant, Simmons a reçu de nombreuses plaintes du BBB (anglais seulement) au sujet de la qualité du produit et des réclamations de garantie. Il semblerait donc que beaucoup de clients ont non seulement dû faire une réclamation au titre de la garantie, mais aussi qu’ils ont eu de la difficulté à faire honorer la garantie de leur matelas.
Par comparaison, le matelas hybride concurrent Logan & Cove Apogée s’accompagne d’une garantie de 15 ans, d’une généreuse période d’essai de 365 nuits et d’un remboursement intégral si le matelas ne vous convient pas.
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Composition du matelas Beautyrest Mattress
Le Beautyrest Black est un matelas hybride à 7 couches. Il fait 18 po pouces de hauteur et un queen/grand lit pèse 183 lb. Il est donc vraiment épais et pesant, même pour un matelas hybride. Brick ne divulgue pas l’épaisseur de chaque couche ni la densité des mousses du Beautyrest Black.
- Couche 1 : La couche supérieure est faite de 1 po de mousse mémoire en gel HI-LUX. La conception de cette mousse est censée réduire la pression sur vos hanches et vos épaules. L’infusion de gel pourrait aider à compenser le fait que la mousse mémoire emprisonne la chaleur.
- Couche 2 : La deuxième couche est aussi faite de 1 po de mousse mémoire. Difficile de déterminer si cette couche est infusée de gel puisque Brick ne fournit pas de description détaillée des couches individuelles du matelas.
- Couche 3 : Cette couche de 3 po est probablement faite de mousse mémoire, selon son apparence et sa sensation.
- Couche 4 : La quatrième couche fait également 3 po et semble être faite du même matériau que la troisième couche, selon son apparence et sa sensation.
- Couche 5 : Cette couche de 1 po de mousse grise sert de couche de transition entre les couches supérieures en mousse et les ressorts en acier dessous. Nous croyons qu’il s’agit de mousse à base de gel BlackLux, conçue pour la respirabilité et le soulagement des points de pression.
- Couche 6 : Cette couche de 8 po est faite de ressorts en acier T3-LUX triplement tissés et enveloppés, ensachés individuellement pour améliorer l’isolation de mouvement et offrir un soutien coussiné. Brick affirme que cette couche est faite de ressorts alternants pour un bon soutien lombaire, mais n’explique pas ce que cela veut dire. Selon votre position de sommeil, vous pourriez remarquer que ce matelas ne permet pas un bon alignement de la colonne vertébrale comme sur un matelas avec des ressorts de soutien par zone.
- Couche 7 : La dernière couche est faite de 0,5 po de mousse de soutien pour offrir un peu de protection entre la couche de ressorts et la partie inférieure de la housse du matelas.
L’une des couches de mousse mémoire est infusée de diamants, ce qui est censé optimiser les propriétés rafraîchissantes du Beautyrest Black en éloignant la chaleur du corps. Il est difficile de déterminer de quelle couche il s’agit puisque Brick n’offre pas de description détaillée des couches sur son site Web. Nous ne pouvons pas non plus déterminer avec certitude quelle couche est faite de mousse BlackLux. Selon leur position, leurs avantages en matière de confort et de rafraîchissement pourraient être différents de ce qui est annoncé.
La housse du matelas est faite de TENCEL™, un matériau hautement respirant qui aide à éloigner l’humidité pour vous éviter de vous réveiller en sueur. La partie supérieure de la housse contient également 0,5 po de rembourrage, ce qui augmente la sensation coussinée du matelas. Cependant, puisqu’on s’enfonce dans le matelas en raison du plateau-coussin, la chaleur pourrait rester piégée et venir contrecarrer les propriétés rafraîchissantes du matelas.
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Résultats des tests du matelas
MattressReviews.ca par GoodMorning.com mandate des ingénieurs tiers agréés et utilise des données publiques pour évaluer les matelas sur plus de 40 critères différents.
Ceci nous permet d’évaluer et de comparer les matelas qui apparaissent sur notre site de manière précise. L’indépendance et les normes professionnelles des ingénieurs auxquels nous avons recours contribuent à s’assurer que les résultats restent impartiaux, valides et fiables. Chaque matelas a été évalué en utilisant la même méthodologie stricte afin de protéger l’intégrité globale des résultats. Le rapport complet de cette évaluation a reçu le sceau d’approbation officiel d’un ingénieur certifié par l’APEGA, qui suit un code d’éthique strict.
Les tests de matelas qui ne suivent pas cette norme professionnelle présentent un risque accru d’erreurs de validité ou de partialité par l’évaluateur.
1,3 /10
Soutien des rebords
Lors des tests effectués par des ingénieurs tiers (que nous avons mandatés), le Beautyrest Black s’est avéré offrir un soutien aux rebords exceptionnellement bas, ce qui lui a valu la note de 1,3/10. Il s’agit du pire score des plus de 120 matelas que nous avons testés jusqu’à présent. Vous aurez probablement de la difficulté à vous asseoir sur le bord du lit ou à vous lever le matin.
En comparaison, le concurrent Logan & Cove Apogée a obtenu une note supérieure à la moyenne pour le soutien aux rebords: 6,0/10. Si vous avez une mobilité réduite ou si vous aimez vous asseoir sur le bord du lit, le Logan & Cove pourrait donc mieux répondre à vos besoins.
6,8 /10
Isolation de mouvement
Le Beautyrest Black a obtenu une note supérieure à la moyenne pour l’isolation de mouvement : 6,8/10. Cela est probablement attribuable au fait que la couche de ressorts est située sous plusieurs couches de mousse. Votre partenaire et vous devriez pouvoir dormir paisiblement, sans vous réveiller l’un l’autre lorsque vous bougez.
4,8 /10
Rebond
Le Beautyrest Black a obtenu la note de 4,8/10 pour le rebond, ce qui est normal pour un matelas hybride. Vous ne devriez pas trop vous y enfoncer, et il sera probablement facile de changer de position en dormant.
6,1 /10
Propriétés rafraîchissantes
Le Beautyrest Black est présenté comme un matelas de luxe aux propriétés rafraîchissantes de pointe. Cependant, en raison du fait que l’on s’y enfonce assez profondément, il pourrait également emprisonner la chaleur, ce qui est un problème inhérent aux matelas en mousse. Cela pourrait donc limiter les avantages annoncés du matelas en matière de fraîcheur. Le Beautyrest Black gagne des points pour les caractéristiques suivantes :
- Une housse TENCEL™ fraîche au toucher et qui éloigne l’humidité
- De la mousse infusée de gel pour plus de fraîcheur
- De la mousse infusée de diamants qui éloigne la chaleur du corps
- De la mousse à cellules ouvertes pour favoriser la respirabilité
- Une couche de ressorts ensachés qui favorise la circulation d’air
Si vous recherchez un matelas aux propriétés rafraîchissantes similaires pour moins de la moitié du prix, envisagez plutôt le Logan & Cove Apogée. Avec sa couche de mousse en gel rafraîchissant, deux couches de microressorts, des ressorts en acier ensachés individuellement et une housse tissée de nanofibres rafraîchissantes, ce matelas hybride de luxe est conçu pour des nuits fraîches et confortables.
Le Logan & Cove Apogée se détaille 1 699 $ pour un queen/grand lit, comparativement à 3 649 $ pour un Beautyrest Black.
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Présentation de l’entreprise
La marque Beautyrest est une propriété de Simmons Bedding Company, basée à Atlanta, en Géorgie. Fondée en 1870, Simmons a fabriqué et vendu son premier matelas Beautyrest en 1925, conçu avec des ressorts en acier enveloppés individuellement. Simmons est une filiale de l’entreprise Serta Simmons Bedding, tout comme sa société sœur Serta International. Serta Simmons Bedding a déclaré faillite en 2023 en vertu du Chapitre 11.
Simmons prétend avoir à cœur la qualité de sa literie, mais les avis clients témoignent d’une autre réalité. L’entreprise est cotée «F» (non accréditée) par le BBB et, au moment d’écrire ses lignes, a récolté 1,58/5 étoile selon les commentaires des consommateurs.
Le BBB a émis un avertissement citant «une ressemblance dans les plaintes» des consommateurs, notamment de nombreux rapports de produits défectueux ou de fausses déclarations ainsi qu’un service à la clientèle médiocre. Beaucoup de clients disent que lorsqu’ils ont demandé un matelas de remplacement, ils ont reçu un matelas de moins bonne qualité en échange. D’autres clients signalent que toute communication avec le service à la clientèle est interrompue et qu’aucune solution n’est offerte.
La marque Beautyrest, elle, a une cote «Bas» sur Trustpilot. De nombreux avis clients font état de produits de qualité médiocre et de difficultés à obtenir de l’entreprise qu’elle honore les réclamations au titre de la garantie.
Puisque c’est Brick qui vend le Beautyrest Black, il est aussi important d’en savoir plus sur cette entreprise. En novembre 2024, le Bureau de la concurrence du Canada a lancé une enquête visant les pratiques commerciales potentiellement trompeuses de Brick et de sa société mère, Léon. Ces pratiques pourraient inclure des prix artificiellement gonflés et des promotions floues. Brick a récolté 1,15/5 étoile sur le site du BBB et la cote de «Bas» sur Trustpilot.
Optez pour une entreprise de matelas cotée «A+» par le BBB et «Excellent» par Trustpilot.
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FAQ
Le Beautyrest Black est-il un bon matelas?
Le Beautyrest Black a certaines caractéristiques haut de gamme, mais celles-ci ne compensent pas tout à fait son manque de soutien aux rebords et son prix très élevé de 3 649 $ pour un queen/grand lit. Difficile aussi de recommander un matelas de chez Brick quand l’entreprise est visée par une enquête par le Bureau de la concurrence en raison de pratiques commerciales potentiellement trompeuses.
Nous vous recommandons plutôt le Logan & Cove Apogée. Il a davantage de propriétés rafraîchissantes, un meilleur soutien aux rebords, ainsi qu’une période d’essai et une garantie plus longues, le tout pour le prix beaucoup plus abordable de 1 699 $ pour un queen/grand lit.
Le matelas Beautyrest Black est-il toujours sur le marché?
La gamme de matelas Beautyrest Black est toujours offerte sur le marché canadien. Cependant, différents modèles ont pu être abandonnés ou remplacés par de nouvelles versions au fil du temps. L’offre de différents modèles varie également en fonction du détaillant.
La housse du matelas Beautyrest Black est-elle lavable à la machine?
Non. Le Beautyrest Black a un plateau-coussin, donc la housse ne peut être ni retirée ni lavée à la machine.
Où le matelas Beautyrest Black est-il fabriqué?
Le fabricant, Simmons, produit ses matelas aux États-Unis et au Canada.
Qui fabrique le matelas Beautyrest Black?
La marque Beautyrest est détenue et fabriquée par Simmons, une filiale de Serta Simmons Bedding LLC.
Combien coûte le matelas Beautyrest Black?
Le Beautyrest Black coûte entre 3 629 $ et 4 199 $ selon la taille choisie, de simple XL à king/très grand. Vous trouverez peut-être le Beautyrest Black en solde, mais encore là, le prix en solde est parfois plus cher que celui d’autres matelas semblables offerts en ligne.
De plus, Brick et Léon sont actuellement visés par une enquête du Bureau de la concurrence du Canada pour des pratiques commerciales potentiellement trompeuses. Le Bureau examine entre autres des allégations selon lesquelles l’entreprise ne représente pas correctement les rabais pendant les soldes. Pour notre part, lors de la rédaction de nos critiques, nous avons remarqué à de nombreuses reprises que le prix de détail pendant les soldes n’était pas affiché sur le site Web de Brick.
Ai-je besoin d’un sommier tapissier pour mon matelas Beautyrest Black?
Oui, vous devez utiliser une base ou un sommier compatible avec le matelas Beautyrest Black à des fins de garantie. Selon le site Web de Brick, la base compatible est le sommier Beautyrest Black assorti. Assurez-vous donc de prendre en compte le coût supplémentaire de ce sommier avant d’acheter ce matelas.
Comment puis-je retourner mon matelas Beautyrest Black?
Vous avez deux options : le rapporter chez Brick vous-même, ou payer pour le service de ramassage du magasin. Vous ne pourrez pas obtenir de remboursement, seulement un crédit en magasin.
Quels autres matelas que le Beautyrest Black devrais-je envisager d’acheter?
Nous croyons que le Logan & Cove Apogée vous en offrira plus pour votre argent. Il est doté de propriétés rafraîchissantes de pointe, il offre un meilleur soutien aux rebords, et son système novateur en trois zones offre un excellent soutien intégral. Grâce à sa période d’essai de 365 nuits et à sa garantie de 15 ans, le Logan & Cove Apogée offre une expérience de sommeil de luxe à partir de seulement 1 699 $ pour un queen/grand lit.
Vous pourriez préférer :
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