Critique du matelas Purple (2025)
À jour : 20 décembre, 2024
Notre classement
Le soutien des rebords et l’isolation de mouvement sont pris en compte dans les évaluations globales que nous accordons aux matelas. Les notes correspondantes sont affichées en vert (note de 5,0 ou plus), en jaune (de 3,0 à 4,9) ou en rouge (2,9 ou moins). La fermeté, le rebond et les caractéristiques de refroidissement sont une question de préférences personnelles et ne font pas partie de notre système de notation, donc ces scores sont affichés en gris.
6,4 /10
9,5 /10
7,5 /10
7,8 /10
2,5 /10
Détails du produit
Le Restore Hybride de Purple fait 11,5 pouces de hauteur et est offert en deux options de fermeté: moelleux ou ferme. Nous avons commandé le modèle ferme pour cette critique, mais les tests effectués par des ingénieurs indépendants (que nous avons mandatés) ont montré qu’il est plutôt semi-ferme, soit plus mou qu’annoncé. Le soutien des rebords est excellent et le matelas isole très bien les mouvements.
La housse du matelas Restore Hybride de Purple est faite de polyester, de rayonne, d’élastique et d’un fil polymère «à noyau et à gaine» inconnu. Elle n’est pas lavable à la machine. Purple avertit également que le matelas est trop lourd pour le placer sur un sommier traditionnel ou même sur certains cadres de lit. En fait, l’étiquette du fabricant sur le matelas que nous avons acheté indique que le matelas est conçu pour être utilisé sans sommier.
Le principal atout du matelas Purple est sa couche supérieure GelFlex® Grid. Elle est célèbre grâce aux publicités du «test de l’œuf» de l’entreprise. Sa grille en polymère est conçue pour offrir un doux soulagement des points de pression tout en étant soutenante. Cependant, bien que le soulagement des tensions soit important dans un matelas, ce n’est qu’une partie de ce qui le rend confortable.
Prenons par exemple le matelas concurrent Octave Vista. Il soulage également les points de pression et est doté d’un système de soutien novateur à cinq zones pour mieux soutenir votre dos, vos hanches et vos genoux. Le Vista a également des propriétés rafraîchissantes de pointe, notamment une housse en nanofibres rafraîchissantes, de la mousse ventilée pour une respirabilité accrue, un matériau à changement de phase afin de maintenir le matelas à une température confortable et une infusion de cuivre dans la mousse mémoire afin de repousser la chaleur du corps.
Le Vista est beaucoup plus abordable à 899 $ pour un queen/grand lit, et sa période d’essai de 365 nuits et sa garantie de 15 ans sont plus longues. Si Octave peut offrir tout cela à presque le quart du prix, il est difficile de comprendre pourquoi Purple ne peut pas faire de même.
Frais de livraison
Livraison gratuite aux États-Unis
Période d’essai (jours)
100
Idéal pour: Dormir sur le dos, sur le côté ou sur le ventre
Besoin de rafraîchissement de pointe, d’un soutien par zone et de soulager vos points de pression? Voici Octave.
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Livraison, retours et période d’essai
Le Restore Hybride de Purple est livré uniquement aux États-Unis et n’est pas offert au Canada. Il ne peut être acheté que si vous organisez la livraison avec un service d’expédition tiers, comme nous l’avons fait. Cela peut prendre plusieurs semaines, et d’autres contretemps peuvent survenir. Par exemple, la première fois que nous avons essayé d’en commander un, il a été perdu en transit, et il est finalement arrivé peu de temps après que nous ayons reçu le matelas de remplacement.
Purple offre un essai de 100 nuits et la garantie de 10 ans du fabricant pour son matelas Restore Hybride. La garantie couvre les défauts de fabrication et sera annulée si vous retirez la housse. De plus, la housse est couverte par sa propre garantie de 2 ans, seulement pour les défauts de fabrication.
Difficile de savoir si vous pourrez profiter de l’essai de sommeil et de la garantie si vous habitez au Canada. Même si la réponse est oui, vous devrez vous occuper vous-même de retourner le matelas à Purple.
En comparaison, d’autres matelas de première qualité comme le Octave Vista s’accompagnent d’une période d’essai et d’une garantie beaucoup plus longues, soit 365 nuits et 15 ans respectivement. L’essayer à domicile est donc facile et sans risque. Si vous décidez de retourner votre matelas Octave, l’entreprise organisera gratuitement le ramassage et vous obtiendrez un remboursement complet. De plus, elle fera don de votre matelas à un organisme caritatif local ou le fera recycler, selon les options dans votre région.
Dormez tranquille grâce à l’essai de 365 nuits et à la garantie de 15 ans du Octave Vista.
Lire la critique du Octave Vista
Composition du matelas Purple
Le Restore Hybride de Purple fait 11,5 po pouces de hauteur et est composé de 3 couches internes. La GelFlex® Grid exclusive à la marque et toutes les couches de mousse sont certifiées CertiPUR-US® et CleanAir GOLD.
- Couche 1: La couche supérieure (de confort) est faite de 2 pouces de grille en polymère souple GelFlex®, conçue pour dissiper la chaleur et soulager la pression. La grille est entourée de mousse de soutien sur tout le périmètre.
- Couche 2: La couche du milieu (de transition) est faite de 1,5 pouce de mousse adaptative en polyuréthane qui épouse les formes. Cela augmente le confort du matelas et vous empêche de sentir les ressorts de la couche de soutien.
- Couche 3: La couche inférieure (de soutien) est faite de 8 pouces de ressorts réactifs ensachés individuellement, qui représentent donc la majorité du volume du matelas. Ils vous empêchent de vous enfoncer trop profondément dans le matelas.
La housse SoftFlex du Restore Hybride de Purple est faite de polyester, de rayonne, d’élastique et d’un fil polymère synthétique «à noyau et à gaine» que Purple ne détaille pas plus amplement. Elle est conçue pour être respirante et antimicrobienne.
Bien que la housse soit dotée d’une fermeture éclair, elle n’est pas amovible ni lavable à la machine. Vous devrez la nettoyer avec un chiffon humide. En fait, si vous retirez la housse, cela annulera la garantie. (En comparaison, d’autres matelas de première qualité comme le Octave Vista ont une housse dont la partie supérieure est amovible et lavable à la machine pour un nettoyage facile et une surface de sommeil propre et fraîche.)
Optez pour le matelas rafraîchissant avec une housse lavable à la machine.
Lire la critique du Octave Vista
Résultats des tests du matelas
MattressReviews.ca par GoodMorning.com mandate des ingénieurs tiers agréés et utilise des données publiques pour évaluer les matelas sur plus de 40 critères différents.
Ceci nous permet d’évaluer et de comparer les matelas qui apparaissent sur notre site de manière précise. L’indépendance et les normes professionnelles des ingénieurs auxquels nous avons recours contribuent à s’assurer que les résultats restent impartiaux, valides et fiables. Chaque matelas a été évalué en utilisant la même méthodologie stricte afin de protéger l’intégrité globale des résultats. Le rapport complet de cette évaluation a reçu le sceau d’approbation officiel d’un ingénieur certifié par l’APEGA, qui suit un code d’éthique strict.
Les tests de matelas qui ne suivent pas cette norme professionnelle présentent un risque accru d’erreurs de validité ou de partialité par l’évaluateur.
6,4 /10
Fermeté
Lors des tests effectués par des ingénieurs indépendants (que nous avons mandatés), le Restore Hybride de Purple a obtenu la note de 6,4/10 pour la fermeté, ce qui le place dans la catégorie semi-ferme. Il est à noter que nous avions acheté le modèle ferme, alors il est plus mou qu’annoncé. De plus, en position allongée, notre équipe d’évaluation pouvait clairement sentir la structure de la grille.
En comparaison, le concurrent Octave Vista a obtenu la note de 6,8/10 pour la fermeté. Si vous voulez un matelas un peu plus ferme, mais encore considéré comme semi-ferme, le Octave Vista pourrait être un meilleur choix grâce à son bon équilibre entre confort et soutien.
9,5 /10
Soutien aux rebords
Le Restore Hybride de Purple a obtenu la note de 9,5/10 pour le soutien des rebords. Il s’agit d’un excellent score, toutes catégories de matelas confondues. Vous ne vous enfoncerez pas aux rebords, alors vous pourrez vous y asseoir confortablement et dormir près du bord du lit sans tomber.
7,5 /10
Isolation de mouvements
Le Restore Hybride de Purple a obtenu la note de 7,5/10 pour l’isolation de mouvement, ce qui est bon pour un matelas hybride. Vous devriez dormir tranquille sans que les petits mouvements de votre partenaire ne vous dérangent.
Par contre, comme vous pouvez le voir dans le vidéo ci-dessus, vous remarquerez probablement les plus grands mouvements si votre partenaire est près de vous. Cela pourrait être dû au fait que le matelas offre beaucoup de rebond, ce qui est inhabituel pour un matelas qui isole bien les mouvements.
7,8 /10
Rebond
Le Restore Hybride de Purple a obtenu la note de 7,8/10 pour le rebond. C’est très élevé pour un matelas hybride. Vous n’aurez pas de difficulté à changer de position ou à bouger, et vous pourrez vous lever sans problème.
Cependant, vous risquez de trouver qu’il rebondit trop. Si vous préférez un matelas qui offre un faible rebond, envisagez le Octave Vista avec sa note de 3,7/10 sur ce critère. Et pas de soucis pour changer de position: la couche de 2 pouces de mousse Elastex® est assez réactive pour faciliter les mouvements.
2,5 /10
Score de fraîcheur
Bien que le fabricant affirme que le Restore Hybride de Purple est deux fois plus frais que ses concurrents, le matelas n’a que très peu de caractéristiques rafraîchissantes et aucune technologie spécifiquement rafraîchissante. Cela étant dit, le Restore Hybride de Purple gagne des points pour les caractéristiques suivantes:
- Des canaux d’aération dans sa grille GelFlex® Grid qui favorisent la circulation d’air et la dissipation de la chaleur
- Des ressorts ensachés individuellement dans la couche de soutien pour favoriser la respirabilité
En comparaison, le Octave Vista a une housse en nanofibres rafraîchissantes, de la mousse mémoire infusée de cuivre, un matériau à changement de phase et de la mousse de soutien avec des canaux d’aération pour la respirabilité.
Ce matelas en mousse mémoire est beaucoup plus abordable, à seulement 899 $ pour un queen/grand lit comparativement à 3 433 $ pour un Purple. D’ailleurs, contrairement au Purple, le Octave est fabriqué et offert au Canada.
Lire la critique du Octave Vista
Présentation de l’entreprise
L’entreprise Purple a été fondée en 2015 par les frères Tony et Terry Pearce à Alpine, en Utah. Les frères Pearce étant expérimentés dans la création de matériaux de pointe pour les secteurs des technologies médicales et spatiales, ils ont utilisé leur Hyper-Elastic Polymer™ pour concevoir les matelas Purple, et c’est à présent un élément caractéristique de la marque.
En 2017, Purple a fusionné avec Global Partner Acquisition Corp. Purple s’efforce d’étendre ses activités en dehors des États-Unis, notamment par un partenariat avec Dormez-vous au Canada.
L’entreprise Purple est cotée «A+» sur le site du Better Business Bureau, mais sur Trustpilot, elle ne fait pas aussi bonne figure avec son profil non revendiqué noté «Mauvais». Les avis clients mentionnent que les matelas Purple se dégradent et s’affaissent (anglais seulement) bien avant l’expiration de la garantie de 10 ans. D’autres avis font état de problèmes liés aux réclamations et au service à la clientèle (anglais seulement).
FAQ
Les matelas Purple sont-ils bons?
Bien que certains clients adorent leur matelas Purple, les Canadiens auront de la difficulté à s’en procurer un puisqu’il n’est pas offert au pays. Nous croyons que le Octave Vista en vaut plus la peine: il offre un meilleur soulagement des points de pression, il est doté d’un système de soutien novateur à cinq zones et de propriétés rafraîchissantes de pointe pour un sommeil plus au frais, et sa housse est lavable à la machine.
En plus, tout cela vous coûtera bien moins cher : seulement 899 $ pour un queen/grand lit comparativement à 3 433 $ pour un Restore Hybrid de Purple.
Combien coûte le matelas Purple?
Le Restore Hybride de Purple coûte entre 2 861 $ et 5 722 $ CA selon la taille choisie. Le matelas est offert en tailles allant de simple XL à king/très grand lit californien. Un queen/grand lit coûte 3 433 $ (comparativement au concurrent Octave Vista, qui coûte seulement 899 $ pour la même taille).
Les matelas Purple peuvent-ils être livrés au Canada?
Non, Purple livre ses matelas seulement aux États-Unis. Quand nous avons acheté notre matelas, nous avons dû faire appel à un autre service de livraison internationale. Ce n’est pas une option viable pour beaucoup de Canadiens.
Combien pèse un matelas Purple?
Le Restore Hybride de Purple pèse entre 72 lb (simple XL) et 144 lb (72 lb x 2) (split-king/très grand lit divisé), selon la taille choisie. Le queen/grand lit pèse 114 lb. C’est plus lourd que beaucoup d’autres matelas, mais pas le plus lourd que nous ayons vu. (À titre de référence, le Octave Vista ne pèse que 69 lb.) Malgré tout, nous avons trouvé ce matelas étonnamment difficile à déplacer.
Peut-on tourner le matelas Purple à l’envers?
Non. Comme la plupart des matelas modernes, les matelas Purple ne sont pas conçus pour être tournés à l’envers. Il ne fonctionnera comme prévu que s’il est placé à l’endroit.
Ai-je besoin d’un sommier tapissier pour mon matelas Purple?
Purple recommande de ne pas utiliser de sommier tapissier avec son matelas Restore Hybride, puisqu’il n’offrira pas un soutien adéquat. En fait, l’étiquette du fabricant sur le matelas que nous avons acheté indique que le Restore Hybride de Purple n’est pas conçu pour être placé sur un sommier, quel qu’il soit.
Le matelas Purple contient-il de la fibre de verre?
Non, les matelas Purple ne contiennent pas de fibre de verre. Lorsque nous avons vérifié sur l’étiquette du fabricant, il n’y avait aucune mention de fibre de verre dans les matériaux. Purple utilise de la rayonne et un matériau ignifuge indéterminé pour répondre aux exigences en matière de sécurité incendie.
La housse du matelas Purple est-elle lavable à la machine?
Non. Bien qu’elle soit dotée d’une fermeture éclair, la housse n’est pas amovible ni lavable à la machine. Si vous la retirez pour quelque raison que ce soit, la garantie sera annulée. Purple recommande plutôt de nettoyer la housse avec un chiffon humide et un détergent à tissus d’ameublement. (En comparaison, le matelas concurrent Octave Vista est doté d’une housse lavable à la machine pour un nettoyage facile.)
Que couvre la garantie des matelas Purple?
La garantie limitée de 10 ans du fabricant offerte par Purple couvre les défauts de fabrication. Elle couvre les renfoncements permanents de plus de 1 po et tout dommage résultant d’un matériau ou d’un assemblage défectueux. La garantie ne couvre pas les autres types de dommages, notamment ceux subis pendant le transport.
Notez bien que la housse est couverte par une garantie séparée de deux ans. Comme la garantie principale, elle ne couvre que les défauts de matériaux et de fabrication. Nous n’avons pas pu déterminer si la garantie s’applique pour les clients au Canada qui font expédier leur matelas depuis les États-Unis.
Quels autres matelas que le Purple devrais-je envisager d’acheter?
Nous croyons que le Octave Vista vous en offre plus pour votre argent. Il a beaucoup plus de caractéristiques pour un prix bien plus bas, soit 899 $ pour un queen/grand lit. Le Vista soulage les points de pression et est doté d’un soutien en cinq zones et de technologies de rafraîchissement de pointe pour vous permettre de vous réveiller frais et dispos. Vous profiterez également d’un essai de 365 nuits, d’une garantie de 15 ans et d’un ensemble de literie gratuit avec votre achat.
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